개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

Yave(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 서비스 제공: 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증
3. 민원처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
4. 결제 및 정산: 결제 처리, 구독 관리, 환불 처리

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 내 파기)
2. 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년
3. 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월
4. 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 개인정보의 암호화: 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 암호화 통신 등을 통해 개인정보를 안전하게 전송합니다.
3. 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한합니다.
4. 2단계 인증: 이메일 또는 인증앱을 통한 2단계 인증을 제공합니다.

8. 개인정보 보호책임자

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024년 12월 1일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

부칙

본 방침은 2024년 12월 1일부터 시행됩니다.